九月下旬,美国加州,门洛帕克。
Facebook总部的一间会议室里,扎克伯格坐在长桌的一端,面前摊着一份内部报告。
会议室里只有五个人——扎克伯格、首席运营官桑德伯格、Instagram负责人莫塞里,以及两位负责竞争分析的高管。
窗帘拉得很紧,投影幕布上显示着一组让所有人都沉默的数据。
Wave的全球日活突破十四亿,其中美国市场日活超过九千万。
过去三个月,Wave在美国的日活增长了百分之三十。
而Facebook旗下的四款应用——Facebook、Instagram、WhatsApp、Messenger——过去三个季度的美国日活合计下降了百分之二。
这是Facebook成立以来第一次出现全线下降。
“Wave的九千万日活里,有六成是二十五岁以下的用户。”竞争分析负责人翻到第二页。
“这个年龄段是Facebook增长最快的用户群。
2018年Instagram还能跟Wave打平,但过去两年Wave的推荐算法越来越精准,用户停留时长从四十分钟拉到了六十五分钟。
Instagram的停留时长从四十五分钟降到了三十二分钟。”
扎克伯格没有说话。
他靠在椅背上,手指在桌面上轻轻敲着。
桑德伯格开口了:“我们的Reels数据怎么样?”
“Reels上线两个月,美国日活大概两千万,不到Wave的四分之一。”
竞争分析负责人说,“用户反馈集中在两点——第一,Reels的内容质量不如Wave。
第二,Reels的推荐算法推的东西不对胃口。
我们的算法团队在调,但Wave的推荐系统跑了五年,数据积累比我们深得多。”
莫塞里补充了一句:“Wave的内容生态比我们想的更完整。
创作者在Wave上能赚钱,所以愿意把最好的内容留在Wave上。
Reels的创作者变现还没跑通,好的创作者不愿意来。”
扎克伯格终于开口了。
他的声音很平,但每个字都带着一种被长期压力磨出来的冷静:“Reels抄得不像。”
会议室里安静了几秒。
桑德伯格看了他一眼,没有接话。
莫塞里的表情有些复杂。
扎克伯格继续说:“Wave的用户体验、内容生态、算法推荐,每一个环节都比Reels好。
Reels是Instagram的一个功能,Wave是一个独立的产品。
用户能分辨出来哪个是原创,哪个是模仿。”
他站起来,走到投影幕布前,看着那组数据:“Wave的美国日活一亿,如果继续这样涨下去,明年就会超过一亿。
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