【友情提示,对于crychic、mygo、mujica的一些人物的设定和经历我予以调整,如果觉得和原本的剧情不符,那就是我自己的设定,看到这的朋友肯定知道,我是非常不喜欢背离原着的人,但是有些地方我真的不这样写不行,因为我相信邦多利世界是闪闪发光令人心动的,至少再怎么说这些乐队少女得krkrdkdk吧,我真没招了。
所以像灯、爽世、祥子这些在原作中有些负面评价的,我也尽可能改编一下剧情让她们的选择更多出于命运的无奈,而非本心的瑕疵,望理解!】
丰川祥子正坐在一张灰白色的工位前,戴着耳麦,右手握着鼠标,左手放在键盘上,面前的屏幕上是密密麻麻的客户工单系统。
您好,这里是江岛客服中心,请问有什么可以帮到您的?
电话那头传来一个中年男性的声音,带着明显的不耐烦:我昨天下的单,到现在还没发货,你们到底什么效率?
非常抱歉给您带来了不便,祥子的声音平稳、礼貌,每一个字都经过了精确的控制,请问可以提供一下您的订单编号吗?
我这边立刻帮您查询。
订单号?
我哪记得什么订单号,你们系统不会自己查吗?
当然可以帮您查询的,祥子没有丝毫波动,请问您下单时使用的手机号是多少呢?
139——等等,我换过号了,用这个,138……不对,138几来着……
没关系的,您可以慢慢回忆。
祥子一边等,一边用另一只手在电脑上打开了一个待处理的工单,快速填写了备注,她处理这类电话的效率很高——入职不到两周,她的解决率已经是这排工位里最高的了。
啊,想起来了,138xxxxxxxx。
好的,帮您查询到了,您的订单目前是仓库分拣状态,预计明天下午可以发出——
明天下午?
!
我加急了!
加急多少钱我付了你们不知道吗!
非常抱歉,加急订单目前仓库那边有一定的积压——
积压是你们的问题,我付了钱就该按时发货!
我理解您的心情,祥子的声音依然平稳,像一根绷得恰到好处的弦,这边帮您做一个加急催单处理,同时为您申请加急费用的补偿——
我不要补偿!
我要我的货!
好的,我现在立刻联系仓库为您优先处理,最迟今天晚间会有物流信息更新——
电话那头沉默了一秒,然后一声挂断了。
祥子轻轻呼了一口气,在系统里提交了催单申请,接起了下一个电话。
您好,这里是xx客服中心,请问有什么可以帮到您的?
这次是一个老太太的声音,慢悠悠的,带着温和的口音:小姑娘啊,我买了一个按摩仪,但是按起来好像不太对,开关键按了没反应。
请问您方便确认一下电池是否安装正确了吗?
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